Stephen的SEM博客

从事sem百度谷歌关键词推广的人，一定会做的一件事就是优化关键词-找出可以带来转换的关键词 然后扩展啊 加价啊 不转换的词就降价啊 缩小啊 删除啊

可是有没想过 其实这些不转换的词也有其作用，早在3年前 yahoo首先提出了assitant covnersion的概念，就是告诉做sem的人，有的关键词他不是没转换 只是因为

我们定义转换的时候是规定 只有最后一次点击的关键词才能算是转换关键词 如果用户点了关键词a 再点了关键词b 然后购买了 那么 b才是转换关键词， a就成了幕后英雄

那么用户会作出错误的决定，b词加价，a词不买  这样就会犯一个经典的错误，-有个人去买大饼，他吃了1个没饱 于是去买第2个最后饱了 买东西的人就责备卖饼的 你为什么不直接卖给我第2个饼呢， sem其实也是一样的 用户发生转换前期需要一些关键词作为触发条件的 所以我们应该在分析 的时候考虑这些前面吃掉的饼 however 现在google已经在转换报告里面会提及到这些幕后的英雄关键词，但是作为数据分析 这样还远远不够

例如我像知道我的转换过程中用户都是点击了那些关键词，顺序是怎么样的 是不是他们先搜索 宽泛词，然后再搜索宽泛词 评价 最后了解了几个不同的品牌对比后 再点击品牌词购买呢

其实利用ga就可以做到监控整个购买流程 知道用户在发生购买的过程中点击了那些关键词

首先选择多渠道转换，旗下的转换路径， 在你像查看的目标中 选中你像分析的目标 例如注册 或者购买成功， 默认情况下他们是统计总和的

然后要选择2个路径一样 这样是为了找出来那些不同渠道间相互影响

具体方法如下 

然后可以查看到我需要的目标的转换过程

默认情况下他会安装直接流量 自然流量 付费流量来分组 但这些不是我们像要的

我们要的是按照关键词来分组

于是我们修改primarydimension

为Campaign 这样我们可以安装Campaign类型分类 如果你做sem对广告系列不会陌生 这样就是广告系列的意思

因为列出每个关键词太繁琐 我们要对关键词进行按组查看

这样我们就知道品牌词组是不是发生在购买周期的末端 产品词是不是出现在购买周期的初期 如果没出现 我们就不要买了

这样对我们做关键词的分析有更深入的洞察力

 

得到的效果还不是很理想 因为很多都是直接流量转换的 这里我们要过滤下下面的列 点高级

类是excel的自动赛选 把包含none的去掉

 

这样结果就好看很多了结语

 

ga还是很强大的

利用ga新的转换渠道功能 不光可以帮助我们了解购买的不同的关键词背后的故事 对线上推广整合营销的作用也非常巨大

因为就象我们直接说的故事那样 不要以为去购买sem就可以带来销售额 或者 不要以为sem中只用去购买品牌词你的生意就越来越大了

看看我们前面的assitant的converson吧 在看看他们直接的流程 就知道你的客户的购买周期 需要你通过什么方法去全面的覆盖到 找到正确的

渠道 合理的安排这些渠道的投入 才能把在线生意做的越来越大

 

 

 

 

 

sem行业最近几年真的很火  从李彦宏一跃成为中国首富就知道 百度真的很赚钱 而百度赚钱的来源就是sem 搜索付费关键词广告

我很多朋友都要我帮忙介绍sem的人去他们公司 看来很缺人 收入也比较客观相比其他行业 这里对想从事sem百度搜索引擎广告的 人

一些基本sem入门资料

sem搜索引擎营销的前景和趋势

http://sem.baidu.com/m/ab8c0fba6caa6966c345992f47a9cc37/html/1/new.html#搜索引擎的发展

利用百度搜索引擎做关键词推广的概况

http://sem.baidu.com/m/14702/html/2/new.html#百度简介

怎么制作一个简单的sem在线广告的案例

http://sem.baidu.com/m/14703/html/3/new.html#搜索推广目标的建立

 

前面是投放广告前的准备工作 也叫准备物料

这边部分就是下厨了

竞价过程中要注意的参数

http://sem.baidu.com/m/14704/html/4/new.html#关键词出价

具体怎么操作

再操作的工作中可以收集的信息

http://sem.baidu.com/m/14705/html/5/new.html#推广数据

这些信息都是为以后做准备的

推广的过程就要伴随优化的过程

这些需要看的 收集了什么数据 怎么去看这些数据 怎么将结果优化的更好

http://sem.baidu.com/m/14706/html/6/new.html#追踪原理

扩大推广方位

http://sem.baidu.com/m/14707/html/7/new.html#网站联盟介绍

http://sem.baidu.com/m/14708/html/8/new.html#制作方案

 

现在做SEM 几乎都在使用google analytics在追踪效果 因为通过使用ga的url生成工具 我们可以在ga的后台清楚的看到每个关键词的带来的流量和转换。其实我们还可以讲我们的关键词信息记录到客户自己的CRM系统中，这样的好处整合了线上和线下的营销，实现精准营销  。

 

案例如下

   案例背景

我们有个客户，是销售企业认证服务，经过他们认证后，就有了一张企业认证的证书，有了这个证书，公司就可以去竞标或者增加公司的竞争力。他们是网上营销策略是，通过搜索引擎投放关键词，由sem带来用户，这些流量注册为用户，在注册后获得用户的手机号（典型的线上营销），再通过自己公司的call center去电话销售，让注册会员购买他们的认证服务（线下营销）（行业是B2B），做销售的都知道，业绩和收入挂钩，那么这个电话销售最后把服务卖出去了 是很容易给电话销售部门算业绩，但是这个电话号码有可能是线上营销部门手收集来的，也有可能是其他合作渠道得到的，怎么才能在公司里为线上推广部门谋得一席之地呢

 客户提出的要求

sem通过百度和谷歌渠道带来的流量很多，转换（在landing page上注册会员）也很多，但是通过电话销售实际签约的人很少，但是客户希望知道

成功签约的人 是百度带来的还是谷歌带来的，还是其他渠道收集来的电话号码带来的，当然作为做SEM的如果能知道具体购买的关键词更好

 

最后我们解决了他们的问题 成功再他们的CRM客户关系管理系统中整合了SEM系统的数据，当然我们可以做到的不止是整合SEM

可以整个所有线上营销的数据

可以看到截图中，每个客户的信息我们都加入了

用户来源，这里是sem的baidu也可以是在门户购买的位置sina或者sohu

媒介:这里是cpc 也可以是banner 例如你在sina投放的广告 或者你通过edm带来的用户 或者你通过affiate 联盟营销带来的

关键词：这里就是sem购买的关键词

而要实现这一功能 不要对你的tracking url做任何修改，只用源代码中加1行代码，然后在数据库中增加3列数据就可以（一般的程序员10分钟就可以搞定）

 

 

实现方法：

思考过程

我们想到在用户注册会员的时候 ，往客户后台crm中写入用户信息的时候 ，同时写入来源的渠道和点击的关键词数据，

可是用户不会这么勤快 会在注册的时候自己去选择是通过百度还是谷歌 还要写点击的关键词 这些多余的信息填写过程会影响到转化率

怎么样自动的把推广渠道信息写入数据库呢

答案是利用GA的跟踪代码特点和一个php函数就可以办到

比如这个标准的GA跟踪代码www.stephensem.com?utm_source=baidu&utm_medium=cpc&utm_term=stephen%20sem

utm_source=baidu 就是百度带来的流量

utm_meduim=cpc 就是sem渠道

utm_term=stephensem 就是sem渠道购买的关键词

 在php中使用一个函数

$_get[utm_source]就可以轻易的获取utm_source的值是baidu

同理

$_get[utm_term]就可以轻易的获取utm_term的值是stephensem

我还制作了一个页面例子验证的页面 http://www.stephensem.com/php/galp5.php?utm_source=baidusem

不管我们修改=右边的字符串是任何，都可以使用这个php函数把url中的数值给写道页面上

那么我们就可以自动把这些信息 连同用户注册的信息一起写入数据库中，只用增加3列就可以

 

例如用户点击我在百度上购买的关键词stephensem来到我的网站的landing page

www.stephensem.com?utm_source=baidu&utm_medium=cpc&utm_term=stephen%20sem 然后他在这个页面上直接注册了

然后我通过php的这个get函数可以自动得到url中的这些信息，一起写入数据库中，这就实现了Google analytics跟踪代码和客户自有的CRM系统的整合

同理也使用其他媒体购买

使用应用案例：

英语培训行业：

英孚英语每天购买大量的sem广告，在百度谷歌搜狗都有投放，甚至购买门户的的banner 那么通过ga我们可以生成www.ef.com.cn?utm_source=baidu&utm_medium=cpc&utm_term=englishabc

这样的langing page url，然后导入到封闭页面 写上免费获取听课资格 获得用户手机号  同时使用$_get[utm_source]函数获取用户的来源以及$_get[term]获取用户的购买关键词 那么后期我再电话销售的时候就可以知道用户是不是sem带来的了，购买的什么关键词

留学行业 b2b行业

只要是后期需要电话销售的行业都可以使用这个方法结合线上和线下的方法一起统计

高级用法

只要一个网站 ，在做广告 使用一个封闭的landing page（封闭的意思是只能通过广告来到这样页面 通过首页是无法访问）那么通过加url参数?searcheneing=baidu&searchterm=abc&bannerposition=right&source=baidu 就可以把这个用户的注册信息以及推广方法的信息一起存进数据库 方便后期进行更精确的推广效果分析