标题:如何用google analytics 统计网站活跃用户数(5大vc看中的kpi之一)

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时间:2009/3/11 23:50:04

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内容:

最近公司在拉风投,而能吸引风投的网站5个kpi 成为我们要重点优化的目标,接下来我要分5章来讲解

活跃用户数:

首先定义活跃用户数:利用网络游戏里定义的方法  假设注册用户数,m天登录过一次 ,那么这个用户可以成为活跃用户,一般m按照网站类型取不一样的值,如果是社交类可以定义的短一点,如果是电子商务类网站,这个用户登录时间间隔m可以定义的长一点,我定义为7天在我们网站上注册的用户的用户 如果7天内登录过一次 那么这个用户我成为活跃用户 ,根据定义我们可以看出来网站的活跃用户数和网站用户数的区别在于,前者每天可以增加或减少或者不变 而后者只可能增加或者不变, 而前者更科学的显示出来一个网站的健康状态。例如 一个网站有用户5万, 每天注册量都是在200以上,在网站用户数和时间关系的曲线上看 这是一个直线上升的状态 看起来很舒服 认为这个网站很不错 注册的人越来越多 而且很稳定。实际情况呢 这些新注册的用户 只是因为landing page 做的比较不错 所以conversation rate高 但是 黏性更本不够 只是注册了就走掉了 所以看起来每天注册很多人 (靠的广告 硬支撑)实际上 活跃用户数 不但没有增加 而且还在减少

所以流量来的人不是目标客户 都不是活跃用户 更谈不上从 visitors  转换为 customers 

 

谈了那么久 活跃用户数的概念知道了它的重要性 现在我们要来统计它了 方法就是利用免费的google analytics,如果有技术部支持 这个数据是很容易统计的很精确的 把最近一次登陆的时间记录起来 和当天系统时间做对比 如果比系统当天时间减7天 早 就代表这个顾客有7天多没有登录了 是非活跃用户 反之 就是活跃用户 让后统计有多少活跃用户 连他们的名字都导的出来了 这点功能的实现对技术部来说不算太难  但是如果只是想借组第3方工具 比如装了google analytics 就要利用它强大的 segment 和metric功能了  待续。。。。。。。。。。

 

最近公司在拉风投,而能吸引风投的网站5个kpi 成为我们要重点优化的目标,接下来我要分5章来讲解

活跃用户数:

首先定义活跃用户数:利用网络游戏里定义的方法  假设注册用户数,m天登录过一次 ,那么这个用户可以成为活跃用户,一般m按照网站类型取不一样的值,如果是社交类可以定义的短一点,如果是电子商务类网站,这个用户登录时间间隔m可以定义的长一点,我定义为7天在我们网站上注册的用户的用户 如果7天内登录过一次 那么这个用户我成为活跃用户 ,根据定义我们可以看出来网站的活跃用户数和网站用户数的区别在于,前者每天可以增加或减少或者不变 而后者只可能增加或者不变, 而前者更科学的显示出来一个网站的健康状态。例如 一个网站有用户5万, 每天注册量都是在200以上,在网站用户数和时间关系的曲线上看 这是一个直线上升的状态 看起来很舒服 认为这个网站很不错 注册的人越来越多 而且很稳定。实际情况呢 这些新注册的用户 只是因为landing page 做的比较不错 所以conversation rate高 但是 黏性更本不够 只是注册了就走掉了 所以看起来每天注册很多人 (靠的广告 硬支撑)实际上 活跃用户数 不但没有增加 而且还在减少

所以流量来的人不是目标客户 都不是活跃用户 更谈不上从 visitors  转换为 customers 

 

谈了那么久 活跃用户数的概念知道了它的重要性 现在我们要来统计它了 方法就是利用免费的google analytics,如果有技术部支持 这个数据是很容易统计的很精确的 把最近一次登陆的时间记录起来 和当天系统时间做对比 如果比系统当天时间减7天 早 就代表这个顾客有7天多没有登录了 是非活跃用户 反之 就是活跃用户 让后统计有多少活跃用户 连他们的名字都导的出来了 这点功能的实现对技术部来说不算太难  但是如果只是想借组第3方工具 比如装了google analytics 就要利用它强大的 segment 和metric功能了  待续。。。。。。。。。。